vatop16937@cube 發表於 2024-2-1 17:58:25

【购买流程是怎样的?】 购买

流程是指用户进行购买的流程。 BtoB 和 BtoC 的采购难度有所不同。 为什么采购流程在 B2B 中很重要? 购买流程是指用户进行购买的流程。 首先,用户不会突然购买产品或服务。 例如,在引入会计系统时,只有在收集和比较信息后才会进行购买,例如哪个系统更好、要花多少钱以及与类似服务相比如何。 这种购买考虑的流程称为“购买过程”。 BtoB 和 BtoC 之间的购买对价难度不同。 尽管简单地称为“购买考虑”,但 BtoB 和 BtoC 具有不同的特征和难度级别。具体而言,详细如下。 項目 企业对企业 企业对消费者 决策权 上级、决策者 個人 考虑期 长的 矮小 价格 高的 低的 例如,BtoC服务可以完全根据用户个人意愿做出决策,因此考虑周期短,很容易让客户顺利购买。

然而,对于BtoB服务来说,由于需要上级等决策者的批准,且产品和服务的价格较大,因此采购考 越南数据 虑往往是漫长且耗时的。 以下是实际 B2B 购买考虑步骤的图表。 采购流程:认识问题→信息收集→比较研究→比较研究→竞争→引进/采购,采购人:解决问题的手段/预算/行业情况→汇总各公司信息/选择竞争请求目的地→各公司的评估/谈判→合同、决策者:批准实施意向/批准预算→付款、服务使用者:共享当前问题→各公司评估→服务使用 从该图中可以看出,B2B 采购流程是有阶段性的,并且往往会变得更加困难。理解这一点很重要,因为它将对营销措施的内容产生重大影响。(后面会详细解释每个步骤) 如果您想了解更多有关也可用于 BtoC 的购买流程的信息,请参阅本文。

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另请查看这篇文章 AIDMA模型是什么?通俗易懂的5步讲解和具体例子 为什么 B2B 采购流程很重要? 营销比例57%,销售比例43% ([参考]根据CEB的“B2B营销中的数字化演变”中的“MLC客户购买研究调查,2011年”创建) “BtoB购买流程”和“购买考虑”这两个词给人一种类似销售的印象。然而,在现代,如上图所示, 57%的BtoB购买考虑流程是通过在商务谈判前与销售人员收集信息来完成的,而商务谈判前的营销对服务购买考虑因素有很大影响。现实是这是。 为了让客户与您的公司签订需要较长考虑期的 BtoB 服务合同,遵循客户购买考虑流程的网络营销至关重要。准确了解客户的购买流程并采取适合每个阶段的方法非常重要。 BtoB 采购流程的五个步骤 到目前为止,我们已经解释了采购流程的概述和重要性。

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