策略性地利用員工的“第二螢幕”
企業通訊數位看板專家提供了利用員工個人智慧型手機和平板電腦提高參與度的策略性見解。策略性地利用員工的“第二螢幕”作者：Frank Kenna — The Marlin Company 總裁 您可能想知道我所說的「第二螢幕」是什麼意思。它指的是人們在觀看主螢幕時使用的智慧型手機或平板電腦。例如，尼爾森最近的一份報告指出，部分智慧型手機用戶在看電視時將其裝置用作第二螢幕。如果他們在家中使用電視進行此操作，那麼他們也會在工作中使用數位看板進行操作。那麼如何利用這種現象呢？同一份報告也指出了「三個 R」的重要性——影響範圍、共鳴和反應。讓我們來看看每個因素，看看如何讓它們為您服務。覆蓋範圍——您使用數位看板的原因是為了向盡可能廣泛的受眾傳播您的訊息，對吧？您知道您的許多員工都有第二個螢幕，因此您需要考慮如何將訊息顯示在第二個螢幕上。一種方法是在您的內 阿曼 電話號碼 容上使用二維碼。例如，假設您的人力資源部門發布了有關修訂後的 k 計劃的文章。在上面放一個二維碼，將其下載到員工的設備上，然後員工可以將其轉發給家裡的配偶。這是擴大工作場所以外影響力的好方法。共鳴－使用上面的二維碼想法也有助於產生共鳴，因為將這些內容帶入家中會引起討論和採取行動。或者另一個範例可以是設定程式碼以將員工的裝置重新導向到相關網站以獲取更多資訊。該網站可以提供比數位看板內容更多的有關某個主題的信息，從而可以在該主題上花費更多時間並獲得更透徹的理解。
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例如，使用上面的 k 範例，程式碼可以在員工的裝置上開啟一個網站，解釋投資選擇和計畫的即時績效。另一個想法是就特定主題進行競賽。假設您有健康問題，但人們正確舉重。請員工用他們的裝置拍攝正確舉升的照片，並將其透過電子郵件發送到您在內容中註明的特定電子郵件地址。這將使攝影師更多地參與思考提升，最終的照片將使您後續的內容更加引起共鳴，因為它們來自同事。反應－大多數管理者希望從員工那裡得到回饋。使用第二個螢幕是實現此目的的好方法。一種方法是簡單地在您發布的任何內容上添加「回覆」電子郵件地址。這很有效，因為任何員工即使沒有智慧型裝置也可以使用它。或使用二維碼並將其設定為自動開啟一封預先寫有正確電子郵件地址的空白電子郵件。或將其設定為啟動簡短的調查。使用這些概念可以在與員工的聯繫方面發揮真正的作用，並使您的訊息廣泛傳播和更好地理解。嘗試一下。
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