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發表於 2023-10-8 14:02:02 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
上最舒适的内衣,它通过两个要素提高了人们的保留率。第一个,我们已经讨论过,是它的 原因 。 的员工们厌倦了寻找优质舒适内衣所带来的麻烦。 为了支持这一点,他们培育了强大的文化,并且生产过程非常透明。他们有一个完整的页面专门介绍他们的工厂(顺便说一句,它很漂亮)。 尽管这可以提高留存率,但我们的重点是他们巧妙的推荐计划。顾客从购买的那一刻起就被鼓励推荐朋友,而且回报是值得的: 客户保留策。

略示例: 图片来源 有一个游戏化元素可以显示你的朋友的购买 电话号码列表 体验有多深,包括一个 轻推 按钮。如果朋友将商品添加到购物车但尚未完成结账,您可以发送电子邮件提醒。 换句话说, 找到了一种利用现有客户来减少购物车放弃率的方法,同时在此过程中提供社会证明。 实施有效的客户保留计划有许多不同的方法,而不仅仅是这个例子。我们将在下面与您一起逐步了解它们。 客户保留计划 客户保留计划是旨在鼓励客户忠诚度的具体举措。客户保留。



计划可以由公司主导,例如建立客户入职流程,也可以由客户主导,例如购买。 客户保留计划的想法 客户保留计划的想法 您可以为您的企业启动多种类型的客户保留计划。如果您不确定哪个适合您的公司,可以实施以下客户保留计划列表来取悦现有客户。 入职计划 入职培训是一项客户成功功能,可教导新客户如何使用您的产品或服务。 客户不是自己学习,而是由公司代表教授,公司代表根据他们的需求进行个性化培训。 这样,客户不仅可以节省时间,还可以了解产品如何帮助他们实现目标。 入职计划也是一种有效的客户保留工。


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