原本简单、快速且廉价的营销解决方案变得复杂,需要结果。 如果您的预算有限,请了解没有更多的空间押注数字化。 战略、规划和执行的专业性缺一不可! 该怎么办? 作为一家公司,您希望您的数字营销行动受到关注,并让您的理想客户花尽可能多的时间与您的品牌接触,显然是购买! 嗯...现在怎么办? 看看Seth Godin在 1999 年的《Permission Marketing》一书中给我们解释的: “许可营销是一种特权(而非权利),能够尽早向想要接收信息的人传递个性化且相关的信息。
他认识到消费者忽视营销的新力量。他明白尊重他人是吸引他们注意力的最佳方式。” 这意味着什么? 想象一下您与某人进行的一次对话,其持续时间比您预期的要长得多,而且很酷并且您想重复。 这次对话的成功得益于每个参与 手机号码数据 者都感兴趣的主题。 一场无聊的谈话很快就结束了…… 如果您希望您的客户始终与您保持密切联系,那么与他们只讨论商业问题是没有意义的。 您必须提供您的公司和代表您客户的人员共同感兴趣的相关且有用的信息。 消费者体验是沟通的创新因素 消费者必须并且始终是公司关注的中心,并致力于优化他们的体验。
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Gartner 2011 年进行的一项研究表明,到 2020 年,消费者将能够在无需任何人为干预的情况下管理 85% 的与公司的关系。 这意味着,今天,人们可以自己学习很多东西,并尝试在舒适的家中(或办公室!)解决所有问题。 通过自动化,可以在人员和公司之间的日常操作中提供敏捷性、客观性和简单性,从而消除官僚主义。尊重和重视人们的时间,明智地投资于真正重要的人际关系,将改善您与消费者的关系。 优化流程以在销售、产生、培育和分配销售线索、客户服务和关系、系统和供应商之间的集成方面取得更好的结果,是公司必须利用互联网克服的复杂行动的一部分。
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